Terma & Syarat Para77 – Syarat Penggunaan Platform Taruhan Online Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan Para77 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Para77.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform Para77 dengan serta-merta dan menutup akaun anda jika ada. Penggunaan berterusan platform Para77 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.

Untuk menggunakan perkhidmatan Para77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Para77 amat serius dalam menguatkuasakan had umur ini dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
• Lokasi: Anda mestilah berada di kawasan di mana perjudian dalam talian adalah dibenarkan secara undang-undang atau tidak dilarang secara eksplisit. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan perkara ini mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian ini dan tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penyertaan dalam perjudian.
• Bukan Pekerja Para77: Pekerja, kontraktor, ejen atau ahli keluarga terdekat pekerja Para77 tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli biasa atau menyertai mana-mana promosi.

Semasa pendaftaran akaun Para77, anda bersetuju untuk menyediakan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran. Anda juga bersetuju untuk mengemas kini maklumat tersebut dengan segera apabila berlaku sebarang perubahan.

• Satu Akaun: Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Para77. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat berbeza, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun ditutup dan baki wang dilucuthak.
• Maklumat Tepat: Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat. Para77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat yang tidak tepat yang anda berikan.
• Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan Para77.
• Pengesahan KYC: Para77 berhak memerlukan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) untuk sebarang akaun, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila jumlah transaksi melebihi had tertentu.

Para77 menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang diluluskan untuk pengguna Malaysia sahaja. Kaedah pembayaran yang diterima termasuk:

• Touch 'n Go eWallet – minimum deposit RM10
• GrabPay – minimum deposit RM10
• Boost – minimum deposit RM10
• ShopeePay – minimum deposit RM10
• DuitNow (Transfer QR) – minimum deposit RM10
• FPX – Maybank2u – minimum deposit RM20
• FPX – CIMB Clicks – minimum deposit RM20

Semua deposit akan dikreditkan ke akaun Para77 anda dalam masa 60 saat setelah pengesahan pembayaran diterima. Para77 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran tersendiri yang di luar kawalan Para77.

Pengeluaran wang dari akaun Para77 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Minimum Pengeluaran: Jumlah minimum setiap pengeluaran adalah RM30.
• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dilakukan melalui kaedah yang sama dengan deposit atau ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli.
• Masa Pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 hingga 3 jam pada hari bekerja. Dalam keadaan tertentu, terutamanya untuk jumlah yang besar atau semasa pemeriksaan keselamatan, proses ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
• Pengesahan Identiti: Para77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Baki Minimum: Selepas pengeluaran, akaun Para77 anda boleh mempunyai baki sifar. Tiada baki minimum yang dikehendaki untuk mengekalkan akaun aktif.

Para77 berhak menangguhkan pengeluaran jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun, pendakwaan penipuan sedang disiasat, atau jika syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi sepenuhnya.

Syarat umum untuk semua bonus dan promosi Para77 adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus mempunyai syarat pertaruhan minimum. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilucuthak secara automatik.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap ahli hanya layak untuk satu tawaran bonus bagi setiap promosi kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Tidak Boleh Dipindah: Baki bonus tidak boleh dipindahkan, ditukar atau digunakan untuk membayar hutang.
• Hak Para77: Para77 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Pengesanan Penyalahgunaan: Jika Para77 mengesan sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau memanipulasi sistem bonus, termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, akaun tersebut akan ditutup dan semua baki akan dilucuthak.

Pertaruhan di Para77 merangkumi pelbagai kategori termasuk taruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, kriket IPL, badminton), e-sukan (Mobile Legends, Dota 2, VALORANT), kasino live dan loteri. Peraturan umum yang terpakai untuk semua pertaruhan adalah:

• Pertaruhan Adalah Muktamad: Setelah pertaruhan diletakkan dan disahkan, ia tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan tertentu seperti perlawanan yang dibatalkan atau ditunda.
• Odd Semasa Penempatan: Odd yang terpakai untuk setiap pertaruhan adalah odd yang dipaparkan pada masa pertaruhan dikonfirmasi, bukan pada masa permintaan pertaruhan dibuat.
• Had Pertaruhan: Para77 menetapkan had minimum dan maksimum untuk setiap pasaran pertaruhan. Had ini boleh berbeza mengikut jenis pertaruhan, liga dan kategori permainan.
• Kesilapan Odd: Jika pertaruhan diletakkan pada odd yang tersalah harga akibat kesilapan teknikal atau manusia, Para77 berhak membatalkan pertaruhan tersebut dan memulangkan jumlah asal kepada akaun ahli.
• Perlawanan Ditangguhkan: Untuk perlawanan yang ditangguhkan lebih daripada 12 jam, semua pertaruhan berkaitan akan dikira batal dan wang dipulangkan penuh.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan akaun Para77 anda. Para77 mengesyorkan langkah-langkah berikut:

• Gunakan kata laluan yang kuat yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan
• Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa termasuk kakitangan Para77
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutamanya pada peranti awam
• Hubungi sokongan Para77 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran

Para77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras semasa menggunakan platform Para77:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu mana-mana bahagian platform Para77
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyamarkan lokasi sebenar anda bagi mengelak sekatan geografi
• Menyalahgunakan sistem bonus melalui pertaruhan berpasangan (matched betting) atau strategi yang bertujuan membuat keuntungan tanpa risiko sebenar
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam sebarang aktiviti pengubahan wang haram melalui platform
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan pertandingan atau pasaran pertaruhan

Akaun Para77 boleh ditamatkan dalam keadaan berikut:

• Atas Permintaan Ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan Para77. Baki yang sah akan dipulangkan setelah semua pengesahan dipenuhi.
• Atas Inisiatif Para77: Para77 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun atas sebab yang difikirkan munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut boleh dianggap tidak aktif dan tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan atau penutupan.

Para77 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat terperinci tentang cara Para77 mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda terdapat dalam Dasar Privasi kami yang berasingan.

Dengan mendaftar di Para77, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan komunikasi berkaitan platform.

Para77 menyediakan alat-alat berikut untuk menyokong permainan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan maksimum bagi setiap sesi
• Berhenti Sementara (Cool-Off): Tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif

Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Platform Para77 disediakan "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. Para77 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa berfungsi tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau selamat sepenuhnya daripada virus atau ancaman siber lain.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Para77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit akibat penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami
• Kerugian kemenangan akibat kesilapan teknikal yang menyebabkan odd dipaparkan secara salah
• Sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri

Para77 berhak mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan atau atas arahan pihak berkuasa.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa boleh didapati di halaman ini dengan tarikh kemaskini terkini dipaparkan di atas. Penggunaan berterusan platform Para77 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat Para77, sila hubungi pasukan kami melalui:

• E-mel: support@para77.click
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Para77
• WhatsApp: Nombor tersedia selepas log masuk ke akaun anda

Pasukan sokongan Para77 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia, dan akan berusaha menjawab pertanyaan anda dalam masa yang sesingkat mungkin.